icon

Обмен и возврат



Уважаемые клиенты!

Обмен возможен в течение 14 дней с момента оплаты. К обмену принимается продукция без признаков использования, а также посторонних запахов и в оригинальной комплектации (бирка, а также бижутерия, если она идет в комплекте). В случае обмена не нужно возвращать брендированную продукцию (фирменный пакет, коробку, подарок) – это подарок для Вас.

Обратите внимание, что одежда из домашней коллекции обмену и возврату не подлежит!

Если по каким-либо причинам изделие Вам не подошло, мы всегда рады помочь и заменить его на другой размер или другую модель. При этом стоимость доставки в обе стороны оплачивается клиентом. В случае полного возврата комиссия банка также оплачивается клиентом.

Комплектность Вашего заказа, а также отсутствие брака проверяйте в отделении транспортной компании или в присутствии курьера. В случае несоответствия или наличия брака отказывайтесь от получения посылки.

Иначе претензии по наличию брака или несоответствию комплектации
НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!