icon

Wymiana i zwrot



Drodzy Klienci!

Wymiany można dokonać w ciągu 14 dni od daty zaksięgowania wpłaty. Do wymiany przyjmowane są produkty, które nie noszą śladów użytkowania, ani obcych zapachów, a także są w oryginalnym opakowaniu (z metką oraz biżuterią, jeśli była dołączona). W przypadku wymiany nie musisz zwracać produktów markowych (opakowania firmowego, pudełka, prezentu) – to prezent dla Ciebie.

Prosimy pamiętać, że ubrań z odbioru domowego nie można wymienić ani zwrócić!

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu produkt nie będzie Ci odpowiadał, chętnie pomożemy i wymienimy go na inny rozmiar lub model, przy czym koszt wysyłki w obie strony pokrywa klient. W przypadku zwrotu pełnej kwoty, prowizję bankową pokrywa również klient.

Sprawdź kompletność zamówienia i brak wad w siedzibie firmy przewozowej lub w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia niezgodności lub wad należy odmówić przyjęcia przesyłki.
W przeciwnym wypadku roszczenia dotyczące obecności wad lub niezgodności sprzętu z umową
NIEAKCEPTOWANE!